Spôsob doručenia

Objednané produkty sú doručené prostredníctvom kuriérskej služby DPD Home.

• Tovar je doručený nasledujúci pracovný deň od vyexpedovania zásielky (výluka – vyšia moc)
• V okamihu vyexpedovania zásielky sú Vám cez email alebo SMS doručené informácie o podacom čísle balíka, predpokladanom termíne doručenia a prípadne výške dobierky. Dobierku je možné uhradiť aj platobnou kartou.
• V deň doručenia zásielky je príjemca informovaný prostredníctvom mailu alebo SMS o presnom hodinovom intervale v ktorom mu kuriér privezie balík. Zvyšuje sa komfort pre príjemcu pri preberaní zásielky a minimalizuje sa doba čakania na doručenie.

Kde sa  nachádza Vaša zásielka, si môžete overiť aj v on-line systéme spoločnosti DPD Slovensko na stránke www.dpd.com/sk  v okne “Kde je môj balík?”.

Ak pri prvom pokuse kuriér nezastihne príjemcu na adrese doručenia, zanechá v schránke „Informáciu o doručení a vyzdvihnutí“. Na základe čísla, uvedenom na tlačive môže príjemca zmeniť deň alebo adresu dodania zásielky. Alebo si môže presmerovať svoj balík na vybrané odberné miesto pomocou linku, ktorý Vám príde e-mailom alebo v SMS, alebo o presmerovanie požiadajte zákaznícky servis e-mailom na adrese dpd@dpd.sk.

Skontrolujte, pri preberaní zásielky stav obalu, predovšetkým či nie je akýmkoľvek spôsobom poškodený alebo porušený, prípadne opravovaný. V prípade akýchkoľvek pochybností odmietnite zásielku prevziať a ihneď nás informujte, aby sme sa dohodli daľší postup.

Pokiaľ zásielku prevezmete, a zistíte poškodenie alebo zmenu obsahu zásielky ktorá nezodpovedá Vašej objednávke neskôr, nemôžeme už vstúpiť do reklamačného konania. Na neskoršie reklamácie nemôžeme prihliadať.

Cena za dopravu –  5,60 EUR

Objednané produkty sú doručené na Vami vybrané výdajné miesto alebo do samoobslužného boxu, tzv. Z-BOXu siete spoločnosti Zásielkovňa s.r.o.

• Tovar bude doručený najneskôr do 2 pracovných dní od vyexpedovania zásielky, spravidla na druhý deň (výluka – vyšia moc)
• V okamihu vyexpedovania zásielky sú Vám na email doručené informácie a zaslané číslo zásielky

Po doručení na výdajné miesto budete informovaný SMS a e-mailom o možnosti vyzdvihnutia. Príde vám heslo pre vyzdvihnutie.

Kde sa  nachádza Vaša zásielka, si môžete overiť aj v on-line systéme spoločnosti Zásielkovna s.r.o na stránke www.zasielkovna.sk/vyhladavanie, v okne “Zadajte trasovacie číslo”.

Skontrolujte, pri preberaní zásielky stav obalu, predovšetkým či nie je akýmkoľvek spôsobom poškodený alebo porušený, prípadne opravovaný. V prípade akýchkoľvek pochybností odmietnite zásielku prevziať a ihneď nás informujte, aby sme sa dohodli daľší postup.

Zásielka bude na výdajnom mieste k vyzdvihnutiu 7 kalendárnych dní (možnosť predĺženia na 21 dní).

Cena za dopravu –  2,50 EUR

Objednané produkty sú doručené prostredníctvom Slovenskej pošty. Adresátovi bude zásielka dodaná na požadovanú adresu. Po neprevzatí je zásielka uložená na príslušnej pošte po dobu 18 kalendárnych dní. (zásielka je podaná v spoločnosti Zásielkovňa s.r.o a následne odoslaná na Slovenskú poštu v mieste doručenia)

• Tovar bude doručený najneskôr do 2 pracovných dní od vyexpedovania zásielky (výluka – vyšia moc)
• V okamihu vyexpedovania zásielky sú Vám na email/sms doručené informácie a zaslané číslo zásielky
• Informujeme o príchode zásielky, prípadne výške dobierkovej sumy

Kde sa  nachádza Vaša zásielka, si môžete overiť aj v  on-line systéme spoločnosti Zásielkovna s.r.o na stránke www.zasielkovna.sk/vyhladavanie , v okne  “Zadajte trasovacie číslo”.

Skontrolujte, pri preberaní zásielky stav obalu, predovšetkým či nie je akýmkoľvek spôsobom poškodený alebo porušený, prípadne opravovaný. V prípade akýchkoľvek pochybností odmietnite zásielku prevziať a ihneď nás informujte, aby sme sa dohodli daľší postup.

V prípade neprevzatia zásielky na uvedenej adrese (adresát je nezastihnutý) bude zásielka uložená na príslušnej pobočke Slovenskej pošty po dobu 18 kalendárnych dní.

Cena za dopravu –  5,50 EUR

Pri väčších a špecifických objednávkach a  v individuálnych prípadoch ponúkame aj osobné doručenie na adresu, ktorú si určí klient. Platí pre  firemných klientov alebo profesionálne vlasové štúdiá.

Všetky ceny sú uvedené vrátane DPH (20%).

Plati  od: 09/06/2022

Majiteľ stránky www.mukhair.sk si vyhradzuje právo na zmenu.